Ticari anlamda hizmet sağlayıcıların 1 Aralık 2020 tarihine kadar İleti Yönetim sistemine kayıt olmaları bekleniyor. Yazımızda İleti Yönetim Sistemi nedir, kapsamı nelerdir gibi konulara ışık tutmak istedik.

İleti Yönetim Sistemi Nedir?

Günümüz dünyasında işletmeler pazarlama aracı olarak birçok kanaldan yararlanıyor. Pazarlamaya yönelik iletişiminin bir kısmı e-posta, mesaj ve telefon üzerinden yapılıyor. Mevcut durumda, alıcılar izin verdikleri ticari iletileri görüntüleyip reddedemiyor, yani yönetemiyor.

İleti Yönetim Sistemi’nin hayata geçmesiyle birlikte temel olarak şunlar hedefleniyor:

  • Hizmet sağlayıcılar alıcıların onayı olmadan ticari ileti gönderemeyecek,
  • Alıcının izni olması durumunda gönderilen ticari iletiler alıcılar tarafından reddedilebilecek.
  • Ticari hizmet sağlayıcılar ileti izinlerini sistemde saklayıp yönetebilecek.
  • Alıcılar yine sistem üzerinde verdikleri izinleri görüntüleyip kaldırabilecek ve de izinsiz gönderimleri şikâyet edebilecek.

Ticari ileti göndermeye devam edebilmek için İletim Yönetim Sistemi’ne kayıt olmanız gerektiğini biliyor musunuz?

Hizmet Sağlayıcı kimdir?

Müşterilerinize e-posta, sms, çağrı gibi araçları kullanarak müşterilerinize dijital ortamda ulaşan ve ticari ileti gönderen bir firma iseniz hizmet sağlayıcı sayılmaktasınız.

E-ticaret yapanların İleti Yönetim Sistemi’ne kaydolması gerekir mi?

E-ticaret firmaları kampanya amaçlı e-posta, sms gibi ticari amaçlı ileti gönderimleri yaptıkları için kapsama dahildirler. Aynı şekilde, 1 Aralık 2020 tarihine tarihine kadar iletişime izinli kullanıcı bilgilerinizi sisteme yüklemiş olmanız gerekir.

İleti Yönetim Sistemi’ne eklenecek izinlerin içerdiği bilgiler aşağıdaki gibidir;

  • İletişim adresi (Telefon numarası veya e-posta adresi)
  • İzin tarihi
  • İletişim kanalı (arama/mesaj/e-posta)
  • Alıcı tipi (Bireysel/Tacir)
  • İzin kaynağı (‘1 Mayıs 2015 öncesi’, ‘ıslak imzalı onay formu’, ‘web sitesi’ vb.)

Bununla birlikte,

  • abonelik,
  • üyelik
  • ortaklık durumu
  • tahsilat, borç hatırlatma,
  • bilgi güncelleme,
  • satın alım ve teslimat ya da benzeri durumlar için yapılan iletilerde önceden onay alma zorunluluğu yoktur.

Bir iletişim adresi hem tacir hem bireysel olarak kaydedilebilir. Tacir veya esnafa ileti göndermek için önceden onay alınması gerekmez. Ancak, onayı bulunmayan alıcılara ticari ileti gönderilemeyeceğinden tacir veya esnaf niteliğindeki alıcıların sisteme kaydedilmesi gerekir.

B2B(Business to Business) olarak geçen bir iş modeliniz varsa, yani son alıcıya değil ticari faaliyetler yürüten başka bir kuruma hizmet sağlıyorsanız ve alıcının iletişim adresini ad.soyadı@parasutentegrasyon.com gibi bireysel formatta olması halinde alıcı tacir değil bireysel alıcı niteliğinde sayılır.

İleti Yönetim Sistemi’ne Başvurmak için Hangi Belgeler Gereklidir?

Hizmet Sağlayıcılar aşağıdaki bilgilerle birlikte e-devlet veya e-imza üzerinden başvurularını yapabilirler. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, başvuruyu sadece mersis kaydı bulunan ve bu kayda göre yetkili görünen kişiler yapabileceğidir.

Sisteme başvurmak için gerekli olan bilgiler şu şekildedir;

  • Hizmet Sağlayıcı’nın MERSİS numarası ve ticari elektronik ileti gönderimi yaptığı markaların tescil belgeleri (ve elektronik imzalı İleti Yönetim Sistemi Temel Hizmetler Kullanım Taahhütnamesi)
  • İmza yetkilisinin T.C. kimlik numarası, cep telefonu numarası, kurumsal e-posta adresi.
  • Müştereken temsile yetki durumunda en az bir yetkilinin daha ilk yetkili tarafından imzalanmış dokümanı imzalaması gerekir.
  • Bu bilgi ve belgelerle birlikte, marka bazında sahip olduğunuz onaylı kayıtlı elektronik iletişim adresi sayılarınız talep edilir.

İleti Yönetim Sistemi’ne dair başlıca soruları bu haliyle yazımızda cevaplandırmış olmak istedik. Bloğumuzda yer alan diğer yazılara aşağıdan göz atabilirsiniz. 👇

Kaynak: https://iys.org.tr/